Social media merupakan platform yang banyak sekali digandrungi oleh masyarakat, dikutip dari tinews.com Indonesia memiliki 191,4 juta pengguna social media di tahun 2022. Selain bermanfaat sebagai platform komunikasi, platform ini juga banyak digunakan sebagai channel bisnis khususnya bagi UMKM. Pada artikel ini akan membahas terkait tips social media, jadi baca sampai habis ya!
Kenapa social media penting bagi UMKM ?
Sosial media merupakan platform yang sangat baik untuk mendapatkan awareness yang banyak dengan harga yang murah, kita bahkan bisa mendapatkan awareness itu dengan organik.
Mungkin kamu berfikir, audience yang banyak bisa saja yang melihat konten kamu bukanlah orang yang kamu target. Itulah istimewanya social media, dia mempunyai algoritma yang bisa menghubungkan antara bisnis dan audience yang tepat. Algoritma akan membaca konten seperti apa yang kamu hasilkan dan tipikal audience seperti apa yang kamu inginkan sehingga social media bisa membantumu dalam mencapai business goalsmu
Selain kamu bisa menarget audience, kamu juga bisa menganalisis hasil dari konten yang kamu buat. apakah memang kontenmu itu sudah mencapai key matriks yang kamu inginkan atau belum? Dari hasil data yang kamu analisis juga bisa didapatkan sebuah insight yang bisa kamu jadikan rujukan untuk membuat pengambilan keputusan pada konten-konten berikutnya.
Beberapa matriks yang biasa di ukur untuk melihat konten yang performanya baik atau buruk:
- Reach
- Impression
- Likes
- Saves
- Comments
- Shares
- Follows
Untuk melakukan analisis data pada social media ini memang perlu kalian pelajari lagi sebagai business owner baik secara fundamental maupun teknisnya. Maka dari itu tidak sedikit dari business owner menghubungi SKENA Digital Creative Agency sebagai pihak ketiga untuk membantunya.
….
4 Tips yang akan membantu mengoptimasi social mediamu
Buat kamu yang masih bingung social mediamu harus diapakan atau bagaimana cara membuat social media yang menarik dan mempertahankan customer bahkan mendapatkan customer baru, simak tips berikut :
Harus Konsisten
Hal paling dasar yang bisa dilakukan oleh para business owner adalah konsistensi. Konsisten bukan berarti harus upload banyak konten ataupun harus upload tiap hari. Yang dimaksud konsisten disini adalah mengupload konten dengan teratur (minimal 1x seminggu) dengan mempertimbangkan produksi serta editing dari kontennya.
Banyak dari business owner yang langsung patah semangat hanya karena tidak melihat hasil dari kontennya yang ternyata baru beberapa minggu, padahal dengan konsisten dengan konten yang berkualitas akan menghasilkan pertumbuhan pada social media.
Seperti contohnya mickoutproject, brand ini bergerak pada bidang fashion dan ketika kita analisis pola uploadnya, mereka kebanyakan upload setiap 3 hari (kecuali ada campaign tertentu), namun karena kualitas dari kontennya bagus maka brand ini banyak mendapatkan views dari social media, baik itu followersnya ataupun non followersnya yang merupakan target marketnya.
Ketika audience datang ke social media kalian, pasti kalian berharap mereka mengetahui dengan jelas brand kalian seperti apa, sehingga dapat mengkonversi mereka. Ketika social media kalian jarang update dan kelihatan kosong, mereka langsung pergi ketika megunjungi social media kalian.
Selalu melakukan testing untuk menemukan tipe konten terbaik
Testing sangat penting dilakukan di social media untuk mengetahui formula terbaik buat target audience, hal ini dilakukan untuk mendapatkan data.
Testing bisa dilakukan banyak hal, seperti format konten, tipe konten bahkan hingga jam upload konten tersebut bisa ditesting.
Alhasil dari hasil testing akan ditemukan konten yang sangat pas untuk audience. Sehingga audience yang awalnya hanya berupa new customer bisa menjadi loyalis dikarenakan mereka menyukai konten dari social media kamu
Eatsambel telah menemukan formula konten untuk para audiencenya, ketika kita lihat overall konten dari eatsambel banyak yang memberikan video parodi ditambah voice over khas dari eatsambel. Jika kamu belum menemukan formula yang tepat untuk kontenmu, maka lakukanlah testing.
Fokus pada kualitas dibandingkan kuantitas
Ada pendapat yang mengatakan kalau semakin banyak konten yang diupload akan semakin baik hasilnya. Pendapat ini benar apabila banyak konten yang diupload itu semuanya adalah konten yang berkualitas. Hal ini dikarenakan algoritma dari beberapa social media akan lebih mendistribusikan konten-konten yang memiliki engagement yang baik.
Bisa dibayangkan jika social media kamu mengupload sebuah konten yang tidak berkualitas, audience yang belum menjadi followers kamu bisa saja tidak akan menjadi followersmu dan lebih parahnya para loyalistmu bisa saja melakukan unfollow.
Dengan konten yang berkualitas lemonilo mendapatkan banyak engagement.
Kualitas dari konten juga menjadi cerminan dari bisnis, sepertinya quotes “don’t judge book by its cover” kadang tidak berlaku pada social media. Karna audience social media akan menilai bagaimana bisnis anda dari konten yang anda buat.
Mengikuti Trend
Dikutip dari glints orang indonesia cenderung tertarik dengan sesuatu yang ngetrend, dengan berkembangnya platform social media membuat penyebaran informasi lebih mudah dan cepat beredar. UMKM yang menggunakan social media harus juga memanfaatkan momentumnya, hal ini dapat menggaet awareness untuk konten kamu.
Jenis trend yang bisa kamu ikuti momentumnya seperti trend musik ataupun berita viral yang sedang terjadi. Bisa buat dalam bentuk parodi ataupun dikemas berupa konten entertainment.
Thegoodvibesinc.id mengangkat konten joji, hal ini dikarenakan pada saat itu joji marak diperbincangkan di social media.
Untuk UMKM baru untuk menerapkan tips social media ini memanglah bukan suatu perkara yang cukup mudah, maka dari itu tak sedikit yang meminta bantuan dari third party seperti agency.
SKENA sebagai digital agency yang memiliki product berupa jasa social media management dapat membantumu dalam menyelesaikan permasalahan social media dari bisnismu.
Hubungi kami disini.
